BMW
MADRID
BMW
Madrid es la primera y única filial del Grupo BMW
en España. Su capital social es 100% propiedad
de BMW Ibérica y se crea como centro piloto en
el desarrollo e implantación de nuevas técnicas
y herramientas de gestión, orientadas siempre a
alcanzar la excelencia en la atención a sus clientes.
Con
los más altos niveles de calidad, BMW Madrid implanta
todas las actividades iniciadas por BMW Group, y la representa
en todos y cada uno de los servicios y productos que ofrece.
El constante propósito de mejorar que impera en
BMW, propició hace siete años la puesta
en marcha de un programa de calidad de gestión
denominado QMA. Este proyecto que se ha convertido en
una realidad tangible, tiene tres conceptos básicos:
orientación al cliente, a la plantilla y a los
diversos procesos; todo ello en virtud de lograr el mejor
rendimiento. Este programa representa todo un hito para
la Marca.
Después
de tan sólo tres años de actividad BMW Madrid,
Concesionario oficial de BMW Group España, ha sido
galardonado con el trofeo QMA en sus dos centros, que
representa el máximo reconocimiento a la calidad
y también se ha hecho entrega del certificado QMA
para MINI y BMW. Evidentemente, cuando se supera la auditoría
QMA, se obtiene de inmediato la Certificación ISO
9001. Después de todo, no se trata de ofrecerle
un servicio de máxima calidad, sino de esforzarse
para que cada día disfrute de un servicio todavía
mejor.
BMW
Madrid está compuesto por un preparado equipo de
más de 140 profesionales con gran experiencia en
el sector y cuenta con un único objetivo: Asegurar
el éxito de las marcas a las que representa, por
lo que garantiza una cuidada y minuciosa atención
a los requerimientos de sus clientes, manteniendo y fomentando
en cada momento los valores propios de estas marcas.
Para
convertirse en generador de cambios y adelantarse al presente,
BMW Madrid nace con vocación de innovación,
poniendo en marcha nuevos estándares de calidad,
nuevos servicios y la comercialización de nuevos
productos.
BMW
Madrid presta servicio desde dos centros, ofreciendo una
amplia gama de productos y servicios muy diferenciados:
BMW
Madrid - CENTRO DE LAS TABLAS
Este
Centro inicia su actividad en Noviembre de 2005, habiéndose
convertido, incluso antes de abrir sus puertas, en punto
de referencia arquitectónico. Fue el prestigioso
arquitecto Rafael de la Hoz quien diseñó
este singular edificio, recogiendo en su estructura todos
y cada uno de los valores que caracterizan a BMW como
marca.
Entre
sus características más relevantes, podemos
citar que su forma corresponde a las corrientes de aire
generadas por un BMW en su conducción; con una
superficie construida de más de 18.000 metros cuadrados,
se utilizan más de 700 toneladas de hierro para
su edificación. Cada uno de los numerosos cristales
que componen sus fachadas pesan más de 800 kilos
y sus instalaciones son recorridas por más de 120
kilómetros de cableado, tanto eléctrico
como de datos.
Este
edifico se compone de tres edificaciones modulares, unidas
en el interior, desde las cuales se ofrecen, de forma
diferenciada, los servicios y productos de las tres principales
marcas que el Grupo comercializa en España: BMW,
MINI y BMW Motorrad (Motos BMW).
Cabe
destacar, entre sus instalaciones, la más selecta
exposición de vehículos BMW de alta gama,
el más amplio espacio dedicado al exclusivo Mundo
MINI y la mayor exposición y taller de motos BMW
en España.
Provisto
de las más avanzadas tecnologías y pensado
desde la innovación en todos sus espacios y áreas
departamentales, BMW Madrid ofrece, desde este centro,
los siguientes servicios:
* Exposición y Venta de Automóviles BMW
y MINI
* Exposición y Ventas de Motos BMW
* Pruebas de producto
* Boutique de artículos Lifestyle BMW y MINI
* Boutique de Equipamiento para Motoristas
* Servicios y productos financieros personalizados
* Servicios de Mantenimiento y Reparación Mecánica,
Chapa y Pintura
* Recepción Directa
* Servicio de recogida de vehículos
* Vehículo de sustitución / cortesía
* Venta de Recambios y Accesorios originales
BMW
Madrid - Centro BMW de Vehículos de Ocasión
- ALCALÁ DE HENARES
Este
centro inicia su actividad en Mayo de 2004 y consta de
más de 21.000 metros cuadrados. Provisto de las
más flexibles instalaciones, BMW Madrid pone a
disposición de sus clientes, desde este centro,
todos los servicios de la más alta calidad orientados
al vehículo de ocasión.
BMW
Madrid es el primer Centro BMW de Vehículos de
Ocasión, y se ha convertido en líder y pionero
en la comercialización de sus marcas de vehículos
de ocasión en España (BMW Premium Selection
y MINI Next).
Cuenta
con más de 300 vehículos seminuevos en exposición,
siendo gran parte de estos vehículos, vehículos
de directivos de la propia Compañía, con
un escaso kilometraje y muy poco tiempo de antigüedad,
ofreciendo a sus clientes una extensa gama de servicios
financieros personalizados.
Las
marcas BMW/MINI de vehículos de ocasión
(BMW Premium Selection y MINI Next) garantizan la más
alta fiabilidad en sus vehículos a través
de sus programas de calidad certificada, cuyas características
son:
* Veinticuatro meses de garantía
* Kilometraje garantizado
* Certificación externa de calidad
* Revisión gratuita a los 2000 kilómetros
* Asistencia en carretera
* Posibilidad de cambio de vehículo
Este
centro dispone además, de las más avanzadas
tecnologías en el área de postventa, orientadas
a un exclusivo e inmediato servicio de Carrocería
y Mecánica. Ofrece también entre sus servicios
postventa:
* Servicios de Mantenimiento y Reparación Mecánica,
Chapa y Pintura
* Servicio de reparación de vehículos blindados
* Recepción Directa
* Servicio de recogida de vehículos
* Vehículo de sustitución / cortesía
* Venta de Recambios y Accesorios originales
BMW
MADRID
DATOS
DE CONTACTO
Taller
especialista en motocicletas BMW con excelentes precios
y servicio. Pulsa aquí
para ver una selección de motocicletas de segunda
mano en stock y para solicitar precios sin compromiso.
